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IBM Digital Business Automation está impulsando a las empresas aseguradoras

Nadie quiere presentar una reclamación de seguro. Y cuando lo hacen, es típicamente durante un tiempo cargado de emociones: después de un accidente automovilístico, daños a su propiedad o algo peor. En esos momentos, los clientes simplemente quieren que sus reclamaciones se resuelvan, de forma rápida y sencilla. Para las aseguradoras, es hora de hacer o deshacer. O brindan una experiencia positiva al cliente a través de un servicio de calidad y son recompensados con renovaciones de pólizas, o complican el proceso de reclamos y liquidación, poniendo en peligro su reputación, perdiendo negocios repetidos o ambos.

 

Las aseguradoras enfrentan presiones competitivas para innovar y controlar los costos. ¿Qué tecnología proporcionará el retorno de la inversión, el bajo costo de propiedad y la seguridad de los datos, a la vez que satisface las expectativas cambiantes de los clientes?

 

Digital Business Automation (DBA) de IBM® está a la vanguardia de la próxima ola de transformación digital. La automatización de procesos robóticos (RPA, por sus siglas en inglés) es uno de los colaboradores clave de la tecnología con su capacidad para introducir rápidamente la automatización y lograr un valor comercial a través de una mayor eficiencia y productividad de los empleados a bajo costo y con un riesgo casi nulo.

 

Las empresas que usan IBM Digital Business Automation logran los resultados comerciales deseados a medida que se transforman digitalmente con la ayuda de la automatización. Tres condiciones están impulsando esta inversión:

 

  • Algunas empresas están implementando bots de RPA en modos asistidos y desatendidos para automatizar las tareas de front office y back office, por lo que necesitan una plataforma de RPA que ofrezca ambas capacidades.
  • Algunas compañías están implementando iniciativas de automatización de transformación más grandes y necesitan una solución RPA de clase empresarial que sea escalable y capaz de cumplir con los requisitos de seguridad y cumplimiento.
  • Algunas compañías tienen recursos de TI limitados y desean una solución RPA sin código que los usuarios de negocios puedan implementar fácilmente sin la participación significativa de TI.

 

Gane eficiencia para su negocio, mayor productividad y haga que los reclamos de sus clientes sean más rápidos con los productos y servicios que tenemos a su disposición. Si desea recibir más información póngase en contacto con nosotros o visite https://www.akubica.com/soluciones

 

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